tap2.cloud macht den Unterschied: Das Tool, mit dem Du Deine analogen Objekte digital gestalten kannst. Ermögliche Deinen Kunden einen signifikanten Mehrwert und generiere so zusätzliche Umsätze!
Interaktionsfläche
Der RFID/NFC-Tag oder einzigartiger QR-Code (i.XQR) ermöglichen Deinem Kunden die schnelle Interaktion mit Deinen Mehrwerten.
IoT-Cloud
Mit der Connect One® Cloud kannst Du einfach und sicher alle Geräte & Objekte in Echtzeit verwalten.
Digitale Services
Stelle Deinen Kunden problemlos neue Services & Inhalte digital bereit und erhöhe so Deine Umsätze.
Statistiken
Statistiken geben Dir verlässliche Einblicke in die Interaktion Deiner Kunden mit allen verknüpften Objekten.
Apps
Über die individuell gestaltete Web-App stellst Du Deine Services komfortabel zur Verfügung.
tap2.cloud baut die Brücke von analogen Objekten zu digitalen Zwillingen. Mit tap2.cloud verwaltest Du schnell und einfach Anlagegüter, Verbrauchsmittel & weitere Assets.
Du kannst tap2.cloud nicht nur bei neuen Maschinen oder Gütern integrieren, sondern auch als Retrofit-Lösung für alle im Feld befindlichen Objekte einsetzen.
Der digitale Zwilling ist dabei so einzigartig wie das mit ihm verbundene physische Objekt.
Mithilfe der RFID/NFC-Technologie oder einem einzigartigen QR-Code (i.XQR) kannst Du Deine Objekte lückenlos verwalten, steuern und digital aufrüsten.
Dabei erfolgt die Interaktion Deines Kunden einfach und intuitiv über sein Smartphone – ganz ohne App-Installation.
tap2.cloud eröffnet Dir vollkommen neue Geschäftsmodelle, über die Du Deinem Kunden echte Mehrwerte ermöglichst – und so mit ihm höhere Umsätze erzielen kannst.
Ob direkte Webshop-Anbindung oder die Vermittlung von Garantieverlängerungen:
Mit tap2.cloud verbindest Du Deine Offline-Objekte mit Deinem digitalen Auftragseingang. Die individuelle Nutzung wird nachvollziehbar und mit spannenden Dashboards aufbereitet.
Auf diese Weise bringst Du die Verbindung Deines Kunden mit Deinem Kundenservice, Aftersales und Key-Account Management nachhaltig voran.
Erhöhte Servicequalität
Ersatzteile-Service, Garantie- und
Geräteinformationen
Neue Geschäftsmodelle
Echtzeit-Kundeninteraktion,
Webshop-Anbindungen
Digitale Kennzeichnung
Validierung der Produktauthentizität,
auch nach DIN
Echtzeit-Informationen
Aktuelle Bedienungsanleitung, Rückrufe
Einfaches Device-Management
IoT-Cloud mit Statistiken und
URL-Management für jedes Device
Optimale Usability
White-Label Webapplikation mit
Online-Konfigurator
Digitales Typenschild
tap2.cloud macht die Produktidentifikation smart und digital.
Ein Digitales Typenschild ermöglicht Dir völlig neue Servicedimensionen, die Du Deinen Kunden einfach und schnell zur Verfügung stellen kannst: Bedienungsanleitungen in verschiedenen Sprachversionen, Seriennummern, Produktdaten – optimiert nach DIN 91406, zusätzliche Services über Code-Eingaben, direkter Kontakt zum Reparaturservice, direkte Bestellung von passenden Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien, Service-Login für Techniker für erweiterte Geräteinformationen.
Ein weiterer USP: Globalität! Über die weltweit verfügbare RFID-Frequenz von 13,56 MHz funktioniert die Technologie überall.
Retrofit
Verpasse Deinen Produkten und Objekten eine digitale Frischzellenkur – mit tap2.cloud Retrofit.
Mit dem tap2.cloud SmartButtn geht das ganz einfach: SmartButtn mit RFID/NFC-Tag an der gewünschten Stelle anbringen und schon ist die Maschine mit dem Internet verknüpft.
So stellst Du wertvolle Echtzeit-Informationen zur Verfügung: Bedienungsanleitungen, Rückrufe, Produktangebote. Du kannst zusätzlich auch Deine Servicequalität entscheidend verbessern: Dafür sorgen ein digitaler Ersatzteile-Service und die Garantie-Informationen.
Mit tap2.cloud Retrofit profitierst Du doppelt: von geringen Investitionskosten und einer sinnvollen Nachhaltigkeit durch die weitere Nutzung Deiner Maschinen, Anlagen, Produkte oder Objekte
tapit4.deals
Mit tapit4.deals steht Dir eine spezielle Lösung für die einfache Offline-to-Online Conversion zur Verfügung:
Egal ob SmartButtn, einzigartiger QR-Code oder Festintegration – Du holst Deinen Kunden mit speziellen Informationen genau dort ab, wo er steht. An Deinem Schaufenster, auf Deinem Werbeplakat oder in Deinem Shop direkt am Produkt. Wir führen Deinen Kunden genau an den Punkt, an dem Du ihn gerne hättest: Zur Produktinformation, zum Erklärvideo oder direkt in Deinen Onlineshop. Der Kunde braucht dazu nur sein Smartphone.
Ob Verkaufskampagnen für Neu- und Bestandskunden, Cross-Selling oder Up-Selling – den Möglichkeiten sind keine Grenzen gesetzt: Verkaufsaktionen, individuelle Rabattaktionen, Webshop oder Landingpage-Anbindungen, Gewinnspiele,
Terminkalender, spezifische Kundenansprache: Alles ist möglich!
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